Politique d'expédition

Notre objectif est de livrer toutes les commandes en stock dans un délai de 3 à 5 jours. Lorsqu'un article a un délai de livraison prolongé, vous avez le droit d'annuler la commande ou de sélectionner un autre article jusqu'au point d'expédition. Toute date de livraison ou de collecte indiquée est une estimation authentique et ne nous engage pas légalement. Les articles sur mesure mal commandés ne peuvent pas être retournés.

Le délai de livraison ou de collecte ne constitue pas l'essence du contrat. Nous ne serons en aucun cas responsables des pertes indirectes ou consécutives telles que (mais sans s'y limiter) la perte de profit, la perte économique pure, la perte de marché, la perte d'activité, l'épuisement de la clientèle et les pertes, coûts, dommages, frais similaires ou frais occasionnés ou les conséquences d'un retard de livraison ou d'enlèvement, quelle qu'en soit la cause.

Tous les efforts seront faits pour s'assurer que les marchandises commandées par vous arrivent en bon état et sans défaut. Lors de la livraison ou de l'enlèvement, vous devez signer le bon de livraison/enlèvement. Il est de votre responsabilité de vérifier les articles pour vous assurer que les marchandises livrées ou récupérées sont conformes à la commande, en quantité correcte et qu'elles sont de qualité satisfaisante. En cas d'anomalie quelle qu'elle soit, vous devez nous en aviser immédiatement après la livraison en écrivant l'anomalie sur le bon de livraison. Si l'article est endommagé, veuillez conserver l'emballage. Toutes les réclamations pour perte ou dommage doivent être faites avant la fin du jour ouvrable suivant. Dans tous les cas, les limites de responsabilité pour tout vice ou défaut ne doivent pas dépasser le prix d'achat de l'article.

Les articles endommagés par le client qui sont remplaçables seront à la charge du client avec des frais de livraison supplémentaires.

Les marchandises seront normalement livrées à la porte uniquement et nous n'assumerons aucune responsabilité pour les dommages causés lors de la livraison des marchandises dans la maison. Dans le cas où les commandes réservées ont été refusées, les mauvais articles commandés ou s'il n'y a personne de disponible pour prendre livraison, des frais de livraison seront toujours facturés. La plupart des commandes doivent être livrées entre 9h00 et 17h00, cela peut varier en fonction de la taille et de la valeur de l'article et du transporteur particulier.

Frais de livraison

  • Standard britannique (3-4 jours ouvrables - les délais peuvent varier) Gratuit
  • Europe suivi (3-5 jours ouvrables) 6 £

(Gratuit sur les commandes de plus de 100 £)

  • Suivi dans le monde entier (3-8 jours ouvrables) 10 £

(Gratuit sur les commandes de plus de 100 £)

Informations de livraison en Europe

Tous nos articles sont envoyés par Royal Mail et/ou Evri International Tracked & Signed. La livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrables, hors jours fériés.

Informations sur la livraison dans le reste du monde

Tous nos articles sont envoyés par Royal Mail et/ou Evri International Tracked & Signed. La livraison est généralement de 3 à 8 jours ouvrables, hors jours fériés.

VEUILLEZ NOTER

Pour les commandes internationales, nous ne pouvons pas garantir que vous serez ou ne serez pas facturé de taxes douanières. Tous les droits de douane ou d'importation sont facturés une fois que le colis atteint son pays de destination. Ces frais doivent être payés par le destinataire du colis.